奔赴廊坊多家优质企业，AI学子开启客服方向岗位顶岗实习

为深化产教融合落地，强化学生岗位实操能力，近期我院分批组织人工智能专业学生前往廊坊泰盈科技集团、河北锦诺企业管理有限公司两家廊坊本地合作企业，开展全周期顶岗岗位实习。

本次共有160名学生入企实训，其中100名学生进驻泰盈科技，定岗热线/在线客服岗位，跟随企业资深在岗员工学习线上客户对接、系统问询答疑、客诉处理等实操内容；60名学生去往河北锦诺企管，从事移动业务客户咨询服务，实操话费售后处理、平台优惠活动推介等岗位工作。企业实行企业导师一对一帮带制度，结合AI智能客服系统实训课程，把专业所学智能交互知识落地到真实职场场景。

    学院定期安排专任教师赴廊坊企业实地巡查实习情况，跟踪学生实习状态、解决实习难题。依托校企定向实习培养模式，众多实习表现优异的学生实习结束直接与合作企业签约转正，实现实习无缝衔接就业。